プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

個人情報取り扱いに関する基本方針

LiveInstantly 合同会社（住所：〒102-0074 東京都千代田区 1-5-6 りそな九段ビル 5 階（KS フロア ナレッジ ソサエティ エリア）、以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様のプライバシーの保護を真剣に取り組みます。

このプライバシーポリシー (この「ポリシー」) は、当社の Web サイト www.liveinstantly.com (関連するすべての Web ページ および サイトを含む、以下「サイト」といいます) への訪問者について取得した情報をどのように収集、使用、および開示するかについて説明しています。サイトにアクセスすることにより、お客様の個人情報がこのポリシーに記載されているとおりに取り扱われることに同意し、これに同意したことになります。

お客様からお預かりする個人情報の取り扱いに関し、LiveInstantly合同会社（以下「当社」といいます）は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守し、以下に定めるプライバシーポリシーに従って、お客様から同意を得た範囲を超えての取り扱いをしないための措置を講じるなど個人情報の適正な取り扱いと安全管理に努め、お客様からの信頼に応えることを宣言いたします。

LiveInstantly 合同会社 プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

   本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別することができるものをいいます。収集したお客様に関する情報には、単独のままでは特定の個人を識別できない情報もありますが、他の情報と組み合わせることにより、特定の個人を識別できる場合、かかる情報は組み合わせて扱われる範囲においてすべて「個人情報」として扱われます。

2. 個人情報の取得方法

   当社、および、当サイトでは、お客様からのお問い合わせやサービスへのお申し込み等を通じて、お客様の氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報をご提供いただく場合があります。

3. 個人情報の利用目的

   お客様からご提供いただいた個人情報は、あらかじめご本人の同意を得た場合または法令により認められた場合を除き、以下に示す利用目的のために、必要な範囲内でのみ適正に利用するものと致します。

   • お客様からのお問い合わせ等に対応するため
   • お客のご訪問およびご利用履歴の管理のため
   • お客様からお申し込みいただいたサービス等の提供のため
   • メールマガジン等の配信、セミナーやイベントのご案内等のため
   • 当サイトが実施するアンケートへのご協力のお願いのため
   • 当サイトのサービス向上・改善、新サービスを検討するための分析等を行うため
   • 個人を識別できない形で統計データを作成し、当サイトおよびお客様の参考資料とするため

4. 個人情報の管理方法

   個人情報の管理責任者を設置し、その役割を明確にして、管理責任者が適切に個人情報保護に関する活動を行えるように環境を整備いたします。当社では、安心して個人情報をご提供いただけるように、収集した個人情報の漏えい、滅失又はき損等の防止、その他収集した情報の適切な管理のために必要な合理的な安全対策及び予防・是正措置を講じます。

5. 個人情報の利用および提供の禁止

   当社では、お客様の同意が得られている場合、お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合、法令に基づく開示請求があった場合、不正アクセス、脅迫等の違法行為があった場合その他特別な理由を除き、収集した個人情報を 3. の利用目的以外の目的のために自ら利用し、または、第三者に提供いたしません。ただし、統計的に処理された当該サイトのアクセス情報、利用者属性等の情報については、その限りではありません。

6. 個人情報の開示、訂正等の手続きについて

   当社は、当社がお客様からお預かりしている個人情報について、お客様ご本人から開示・修正・削除のお申し出があった場合、ご本人であることを確認の上、合理的な範囲で開示・修正・削除をいたします。ただし、他のお客様の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合は、この限りではありません。また、法令等に定めのある場合は、当該法令に基づいて適切な対応をいたします。

7. 個人情報の取扱いに関する相談や苦情の連絡先

   当社の個人情報の取扱いに関する苦情及び相談等があった場合には、下記の個人情報に関する苦情及び相談窓口にて、迅速かつ適切な対応をいたします。 また、本プライバシーポリシーは、当社、および、当該サイトにおける個人情報の取り扱いにおいてのみ適用されます。なお、当該サイトのうち他のソーシャルネットワークのボタン等が設置されているページをクリックして閲覧した際、当該ソーシャルネットワークに閲覧者に関する情報が送信されることがあります。その場合、各ソーシャルネットワーク等のサービスのプライバシーポリシー等に従うものとします。当該サイトで利用している他のソーシャルネットワーク等のサービスのプライバシーポリシー等は、各サービスのサイト等でご確認ください。

8. SSL通信セキュリティについて

   当サイトでは、お客様の個人情報やプライバシーの保護・データ漏洩等を防ぐために、SSL通信（暗号化通信）に対応したシステムを利用しております。データを暗号化し、安全に送受信することができ、お客様の個人情報は外部からの通信傍受の脅威から守られます。ただし、SSL通信によりすべてのセキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

9. Cookieについて

   当サイトは、Google社が提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを使用することでお客様のアクセスのトラフィックデータを収集しています。お客様はブラウザの設定でCookieを無効にすることで、トラフィックデータの収集を拒否することができます。なお、トラフィックデータからお客様個人を特定することはできません。詳しくはGoogleアナリティクス利用規約をご確認ください。

10. プライバシーポリシーの変更

    当サイトは、法令の制定、改正等により、本ポリシーを適宜見直し、予告なく変更する場合があります。本ポリシーの変更は、変更後の本ポリシーが当サイトに掲載された時点、またはその他の方法により変更後の本ポリシーが閲覧可能となった時点で有効になります。

個人情報に関する苦情及び相談、開示等の問合せ先